冬季天氣寒冷，此起彼伏的本土新增病例，牽動著所有人的心，也讓所有酒店從業(yè)者心中忐忑。又一家單體酒店出事了：酒店工作人員感染新冠后又傳給了住客！疫情反復(fù)為酒店業(yè)帶來新危機(jī)，疫情在這個冬季再次死灰復(fù)燃。1月22日，據(jù)央視新聞報(bào)道，上海市衛(wèi)健委在當(dāng)天對外通報(bào)稱，2021年1月21日0—24時(shí)，上海新增6例本地確診病例，其中一例為酒店住客。今天勃朗酒店設(shè)計(jì)公司小編就為您帶來冬季疫情反復(fù)，單體酒店應(yīng)如何科學(xué)防范應(yīng)對！

酒店住客感染 

這條不過百余字的消息，一經(jīng)披露，就迅速上了微博熱搜，也給正在經(jīng)歷寒冬的酒店業(yè)蒙上了一層陰影。

圖為1月22日微博熱搜排名 

通報(bào)信息顯示，1月21日，在單位開展的新冠病毒核酸例行檢測中，上海中福世福匯大酒店一名工作人員因與一感染新冠病毒的朋友有過接觸，隨后在酒店工作時(shí)又相繼傳給了住客和同事。

圖為1月22日上海衛(wèi)計(jì)委對外披露的新冠病毒感染者情況

來自企查查的信息顯示，上海中福世福匯大酒店是上海中福地產(chǎn)置業(yè)有限公司旗下品牌。成立于2004年7月，位于上海外灘九江路上，屬于四星級單體酒店。作為國內(nèi)防疫重點(diǎn)的特大城市，面對突如其來的“住客感染”事件，上海這家原本默默無聞的酒店，很快被卷入到喧鬧的輿論漩渦中，引發(fā)業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。 

住客感染須知

事實(shí)上，這不是“住客感染”事件首次在國內(nèi)發(fā)生。早在去年11月，成都市區(qū)一家四川錦江賓館，在入住境外賓客中也曾發(fā)現(xiàn)了新冠肺炎無癥狀感染者。隨后，賓館迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取了相應(yīng)防疫措施。 

也是在去年。香港、西班牙、意大利等境外國家和地區(qū)也曾相繼被爆出有“住客感染”事件。于是，有關(guān)這個話題討論也在社交媒體中此起彼伏。 

在現(xiàn)有的疫情環(huán)境下，如何避免在入住酒店時(shí)感染新冠病毒？是不是入住連鎖酒店就會更安全？ 

關(guān)于這個問題，有業(yè)內(nèi)人士明確表示，連鎖酒店與單體酒店同屬是住宿的場所。總體來講，連鎖酒店管理架構(gòu)更規(guī)范，單體酒店更靈活，二者互為補(bǔ)充，也各有特色。但必須要承認(rèn)的是，連鎖品牌的管理架構(gòu)更為規(guī)范，更加標(biāo)準(zhǔn)。 

值得關(guān)注的是，在中國市場沒有OTA（如：攜程、藝龍、飛豬等在線預(yù)訂網(wǎng)站）巨頭的時(shí)代，連鎖酒店品牌的會員體系市場優(yōu)勢十分明顯，這也是連鎖品牌在中國市場大力擴(kuò)張的殺手锏。相對來說，單體酒店在運(yùn)營、管理、應(yīng)對危機(jī)方面顯然略遜一些。 

“在當(dāng)下的國內(nèi)酒店市場，連鎖品牌和單體酒店已經(jīng)站在了同一起跑線，平等地賽跑，最終比的是服務(wù)、產(chǎn)品以及性價(jià)比?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步解釋說。 

科學(xué)防范應(yīng)對

面對眼下反復(fù)發(fā)作的疫情形勢，作為酒店業(yè)，如何更科學(xué)的做好疫情防控？關(guān)于這個問題，事實(shí)上，早在去年初，國家衛(wèi)計(jì)委就專門針對酒店業(yè)的疫情防控問題，以《住酒店！賓館如何做好防控？》為主題，從13個維度專門做了細(xì)化說明?，F(xiàn)在再看，或許能給目前處于疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的酒店業(yè)帶來一些思考。